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汽車(chē)公司圓滿(mǎn)完成“江蘇快客”互查工作372
發(fā)表時(shí)間:2024-11-22 11:13作者:朱華來(lái)源:資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理部 近日,汽車(chē)公司“江蘇快客”互查小組圓滿(mǎn)完成了對鎮江江天集團與江蘇高速客運公司的檢查任務(wù),為提升區域客運服務(wù)品質(zhì)邁出堅實(shí)一步。 互查工作嚴格依據“江蘇快客”品牌標準與相關(guān)規范展開(kāi)。檢查組深入鎮江江天集團與江蘇高速客運公司的運營(yíng)核心,對車(chē)輛狀況、服務(wù)規范、臺賬管理等進(jìn)行了細致入微的查驗。在車(chē)輛方面,車(chē)輛的硬件設施較為完備,車(chē)輛定期維護更新,能為乘客提供舒適的乘坐體驗。車(chē)輛外觀(guān)整潔,標志醒目,車(chē)內環(huán)境干凈衛生,車(chē)窗玻璃清潔明亮,座位、窗簾等設施也較為整潔;在服務(wù)方面,駕駛員統一著(zhù)裝,儀容儀表整潔,在發(fā)車(chē)前會(huì )進(jìn)行安全喊話(huà)提醒,行駛過(guò)程中操作規范,能熱情服務(wù)乘客;在臺賬方面,臺賬資料管理規范,各項記錄詳細準確,為企業(yè)的管理和服務(wù)質(zhì)量的提升提供了有力的數據支持。 通過(guò)互查,不僅發(fā)現并及時(shí)整改了一些潛在問(wèn)題,還促進(jìn)了單位之間的經(jīng)驗交流與相互學(xué)習。汽車(chē)公司檢查組在互查過(guò)程中充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,為整個(gè)工作的順利推進(jìn)提供了有力支持,其嚴謹負責的態(tài)度也得到了各方高度認可。
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