近日，一位旅客從蘇欣快客站乘坐班車(chē)前往花果山機場(chǎng)，途中不慎將手機遺落在車(chē)上。當班駕駛員陳如東得知情況后，第一時(shí)間主動(dòng)協(xié)助尋找，最終成功幫助旅客找回手機，解決了旅客的燃眉之急，保障了其后續行程順暢。事后，該旅客特通過(guò)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)對陳如東表達了感謝與表?yè)P。她表示：“陳師傅在整個(gè)過(guò)程中所表現出的責任心與熱心服務(wù)，不僅為我避免了財產(chǎn)損失，更讓我切身感受到出行服務(wù)的溫度與真誠，充分體現了...
11月23日，連云港高鐵站內上演了一場(chǎng)暖心的愛(ài)心接力?！袄卒h車(chē)”驛站與高鐵站“海之緣”志愿服務(wù)隊聯(lián)合組建的愛(ài)心接力聯(lián)盟迅速響應，成功幫助一名迷途老人安全返回家中，用實(shí)際行動(dòng)傳遞了港城的溫度與關(guān)懷。當天，“雷鋒車(chē)”驛站接到高鐵站特殊旅客客情通報，稱(chēng)有一位年邁老人獨自徘徊，疑似迷路?！袄卒h車(chē)”手朱敏立即啟動(dòng)應急響應，第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)。經(jīng)初步溝通，發(fā)現老人神情迷茫、行動(dòng)遲緩，無(wú)法清晰表述家庭住址及...
11月24日，在“雷鋒車(chē)”驛站再次上演暖心一幕。一位攜帶大量行李并需照看幼童的旅客，在轉乘途中步履維艱之際，“雷鋒車(chē)”手朱敏主動(dòng)伸出援手，及時(shí)化解了旅客的困境，以真誠服務(wù)傳遞出濃濃的旅途溫情。該旅客從高鐵站下車(chē)后，需換乘公交車(chē)繼續行程。由于行李較多，且身邊還帶著(zhù)年幼的孩子，轉乘過(guò)程頗為不便。正在驛站值班的朱敏留意到這一情況，立即主動(dòng)上前幫忙。她熱情地幫助旅客搬運行李，并一路護送他們安全抵達附...
為關(guān)愛(ài)女職工身心健康，幫助緩解育兒及家庭溝通中的實(shí)際問(wèn)題，11月18日下午，汽車(chē)公司工會(huì )組織開(kāi)展了“情緒管理與家庭和諧構建”專(zhuān)題講座。公司女職工們積極參與，通過(guò)學(xué)習交流，進(jìn)一步提升家庭關(guān)系處理能力。講座特邀市級女職工“康乃馨”服務(wù)專(zhuān)家、國家二級心理咨詢(xún)師仇敏擔任主講。仇敏以“經(jīng)營(yíng)婚姻幸?！x懂關(guān)系中的你我他”為主題，結合職場(chǎng)女性在家庭中常見(jiàn)的實(shí)際案例，系統講解了情緒管理的方法與構建和諧家庭...
近日，連汽定制客運事業(yè)部機場(chǎng)專(zhuān)線(xiàn)駕駛員宋斌拾金不昧，溫暖了旅客的旅途，也為公司贏(yíng)得了贊譽(yù)。一位從成都來(lái)到連云港的旅客，在乘坐機場(chǎng)班線(xiàn)大巴前往市區途中,因旅途勞頓、隨身行李較多，下車(chē)時(shí)不慎將裝有重要物品的背包遺落在座位上。待旅客發(fā)現時(shí)，內心萬(wàn)分焦急。幸運的是，當班駕駛員宋斌在完成運營(yíng)任務(wù)后，按照規范對車(chē)輛進(jìn)行例行檢查時(shí),及時(shí)發(fā)現了旅客遺落的背包。他毫不猶豫,第一時(shí)間上報情況，并嚴格遵循工作流程...
“真是太感謝你了，姑娘！沒(méi)有你，我都不知道該怎么辦才好……” 在“雷鋒車(chē)”驛站門(mén)口，一位旅客激動(dòng)地連聲道謝?！袄卒h車(chē)”手羋丹用實(shí)際行動(dòng)，生動(dòng)詮釋了 新時(shí)代“雷鋒車(chē)” 精神的深刻內涵，為出行困難的旅客撐起了一把 “愛(ài)心保護傘”。11月6日，羋丹如往常一樣在“雷鋒車(chē)”驛站值守，忽然注意到一位神情焦急的旅客在驛站門(mén)口徘徊張望，時(shí)不時(shí)向過(guò)往行人詢(xún)問(wèn)著(zhù)什么，卻始終沒(méi)有得到滿(mǎn)意的答復。察覺(jué)到對方可能遇到...
近日，“雷鋒車(chē)”組組織召開(kāi)“志愿星光耀金秋·致敬青春力量”主題座談會(huì )?；顒?dòng)伊始，志愿者代表共同參觀(guān)雷鋒車(chē)事跡陳列館，在館內陳列的一件件展品、一張張照片前駐足，深入了解“雷鋒車(chē)”組六十余年發(fā)展歷程——從最初為旅客提供簡(jiǎn)單的出行幫助，到如今形成系統化、專(zhuān)業(yè)化的志愿服務(wù)體系。行李搬運、出行引導、旅游咨詢(xún)等服務(wù)在六代500多位雷鋒車(chē)手的接續堅持下，匯聚成強大力量，讓“雷鋒車(chē)”組屢獲多項國家及省市級榮...
為積極響應市政府號召，深入打好藍天、碧水、凈土保衛戰，展現企業(yè)社會(huì )責任與擔當，近日，由中國二十二冶江蘇分公司、連云港現代物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展有限公司及中復神鷹碳纖維連云港有限公司聯(lián)合舉辦的“徒步凈山·企地共建”百人志愿服務(wù)活動(dòng)在云臺山順利開(kāi)展。上午9點(diǎn)，志愿者們于墟溝集合點(diǎn)準時(shí)匯合。簡(jiǎn)單的啟動(dòng)儀式后，大家在簽到墻留念，并領(lǐng)取了統一配發(fā)的馬甲、手套、垃圾夾及垃圾袋等物資。隊伍從大巷出發(fā)，沿山間防火道向...
秋風(fēng)送爽，丹桂飄香。10月28日下午，灌南縣碩項村的廣場(chǎng)上，歌伴舞《不忘初心》的旋律響起，舞者衣裙翻飛，映照臺下老人們的笑容——“情暖重陽(yáng)?銀亮山?！边B云港市連心惠民進(jìn)鄉村暨首屆“朝夕幸福里”公益活動(dòng)正式啟幕。此次活動(dòng)由連云港市委老干部局、市委離退休干部工委、連云港市汽車(chē)運輸有限公司等多家單位聯(lián)合主辦。600余名市縣有關(guān)部門(mén)工作人員、市離退休干部2025年“銀亮山?！鳖I(lǐng)頭雁示范培訓班學(xué)員、銀...
近日，由市委宣傳部、市委市級機關(guān)工委、市委教育工委、市國資委黨委、團市委聯(lián)合主辦的“奮進(jìn)現代化 奮力挑大梁”連云港市“百姓名嘴”風(fēng)采集中展示暨理論沙龍?精彩講述活動(dòng)總決賽圓滿(mǎn)落幕。汽車(chē)公司第六代“雷鋒車(chē)”手李園園以《爭當港城高質(zhì)量發(fā)展排頭兵》為題展開(kāi)演講，在眾多選手中脫穎而出，榮獲三等獎。在宣講現場(chǎng)，李園園以真摯的情感、生動(dòng)地講述，深度解讀了“雷鋒車(chē)”精神的時(shí)代價(jià)值。自“雷鋒車(chē)”組組建以來(lái)，...
在連云港高鐵站出站口的“雷鋒車(chē)”驛站，總能看到一群身著(zhù)統一制服的“雷鋒車(chē)”手。她們以飽滿(mǎn)的精神、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，日復一日地引導轉乘、搬運行李、解答問(wèn)詢(xún)，用細致入微的服務(wù)化解旅客旅途中的種種不便，以真誠關(guān)懷溫暖每一段行程。10月21日下午，正值客流高峰，“雷鋒車(chē)”驛站前格外忙碌?！按鬆?，我幫您拿行李?！薄澳?，出租車(chē)等候區請往這邊走?！睖嘏脑?huà)語(yǔ)此起彼伏，“雷鋒車(chē)”手們的身影在人群中穿梭，有序而溫...
近日，為了讓旅客出行更加便捷無(wú)憂(yōu)，“雷鋒車(chē)”驛站對站內旅客借用的雨傘進(jìn)行全面更新，以細致入微的服務(wù)踐行新時(shí)代雷鋒精神，為旅客的出行增添了一份溫暖與保障。在日常服務(wù)中，驛站工作人員發(fā)現驛站內原有的雨傘因使用頻繁、年限較長(cháng)，部分出現傘骨損壞、傘面破損等問(wèn)題，影響了使用效果，也給旅客的出行帶來(lái)了不便。為了給旅客提供更優(yōu)質(zhì)、更可靠的服務(wù)，驛站在充分調研并考慮旅客的實(shí)際需求和使用體驗后，采購了一批質(zhì)量...
10月21日上午，新浦汽車(chē)車(chē)站內，一位殘疾旅客面露焦急、步履艱難地徘徊在候車(chē)大廳。她原計劃前往南通，卻因本站沒(méi)有直達班次而陷入困境。面對需要轉乘的現實(shí)難題，行動(dòng)不便的她一時(shí)手足無(wú)措，眼神里滿(mǎn)是無(wú)助與迷茫。這幕情景被細心的“雷鋒車(chē)”手祁勇留意到。她快步上前輕聲詢(xún)問(wèn)。了解情況后沒(méi)有絲毫猶豫，立即聯(lián)系響水方向的駕駛員，詳細說(shuō)明旅客的情況和需求，懇請對方配合接應。很快，響水那邊便傳來(lái)肯定的答復。祁勇...
10月21日上午，乘客李先生乘坐花果山機場(chǎng)大巴，抵達目的地匆忙下車(chē)時(shí)，不慎將公文包遺落在車(chē)上。包內不僅有數額可觀(guān)的現金，還有房產(chǎn)證、名貴手表等，這些物品對乘客而言意義重大，丟失后，乘客心急如焚，迅速撥打了我公司客服電話(huà)尋求幫助。接到求助電話(huà)的客服人員豐婷，一邊用耐心安撫乘客焦急的情緒，讓其不要慌張，一邊詳細詢(xún)問(wèn)乘客乘車(chē)的時(shí)間、上下車(chē)站點(diǎn)、所乘車(chē)輛特征以及遺失物品的具體描述，并快速將這些關(guān)鍵信...
10月1日，中秋國慶雙節首日的連汽新浦汽車(chē)總站候車(chē)大廳里，人潮比往常更密?！袄卒h車(chē)”手朱靜剛幫一位抱孩子的旅客找到座位，轉身整理閑置座椅時(shí)，突然發(fā)現一部套著(zhù)藍色殼的智能手機，屏幕還亮著(zhù)鎖屏界面，顯然是剛落下沒(méi)多久?！斑@手機肯定是剛走旅客忘的！”朱靜心里一緊，握著(zhù)手機快步到服務(wù)臺，一邊登記手機型號，一邊往旅客檢票口望。沒(méi)過(guò)十分鐘，一位旅客慌慌張張跑回來(lái)，手在口袋里反復摸：“我的手機呢？里面還有...
10月2日，連云港秋雨淅瀝，連汽定制客運事業(yè)部“雷鋒車(chē)”驛站前，一群穿著(zhù)紅色志愿服的身影格外醒目——來(lái)自連云港職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生志愿者們，冒雨穿梭在旅客中，彎腰搬運行李、扶著(zhù)困難旅客推手推車(chē)、在高鐵出站口前耐心指引，雨水打濕了他們的衣衫，卻沒(méi)擋住服務(wù)的腳步?！靶』镒?，你鞋都濕透了，快歇歇吧！”一位提著(zhù)兩大袋行李的旅客看著(zhù)志愿者邵俊翔鞋子上的雨水，忍不住拉了拉他的胳膊。小邵卻笑著(zhù)把行李往自己肩...
9月26日，連汽蘇欣快客站候車(chē)大廳里，“雷鋒車(chē)”手駱青在服務(wù)臺發(fā)現一位拄著(zhù)盲杖的旅客，手里拖著(zhù)多件行包，腳步試探著(zhù)，盲杖輕輕敲著(zhù)地，卻沒(méi)敢再往前挪半步?！澳?，是要坐車(chē)嗎？”駱青立刻快步上前，聲音特意放輕，左手輕輕扶上旅客的胳膊肘，右手順勢接過(guò)她手里沉甸甸的布包。原來(lái)這位旅客要去沭陽(yáng)，獨自出門(mén)來(lái)蘇欣快客站，剛進(jìn)門(mén)就慌了神?！澳鷦e著(zhù)急，我陪您辦手續”駱青一邊安撫，一邊扶著(zhù)她往購票窗口走，每過(guò)一...
9月24日，連汽定制客運事業(yè)部機場(chǎng)班駕駛員張念兵，把旅客從花果山機場(chǎng)送至新浦汽車(chē)總站后，就開(kāi)始對車(chē)廂內進(jìn)行清理，發(fā)現前排座椅上方有旅客遺落的黑色雙肩背包。拉開(kāi)拉鏈檢查時(shí)，張念兵心里“咯噔”一下：包里整整齊齊放著(zhù)三部筆記本電腦，還有個(gè)鼓啷啷的錢(qián)包，打開(kāi)數了數，現金有2000多元?！斑@么貴重的物品遺落了，失主肯定急壞了！”他沒(méi)多想，拿起背包快步往總站“雷鋒車(chē)”服務(wù)臺跑去。服務(wù)臺值班人員接過(guò)背包，...
9月3日，一輛從山東東營(yíng)發(fā)往連汽新浦汽車(chē)總站的客車(chē)平穩到站。旅客出站期間，“雷鋒車(chē)”手祁勇在出站口值守時(shí)，敏銳察覺(jué)一名旅客步態(tài)搖晃、面色蒼白，便立即上前主動(dòng)詢(xún)問(wèn)情況。經(jīng)溝通得知，該旅客因長(cháng)途乘車(chē)出現嚴重暈車(chē)發(fā)應，伴隨頭暈、嘔吐等不適，下車(chē)后連站立都有些吃力。祁勇沒(méi)有絲毫遲疑，一手輕托其手臂，緩慢從出站口護送至站內候車(chē)室，細心將其安置在靠椅上休息。隨后，她快步前往服務(wù)臺倒來(lái)溫熱水，遞到旅客手中...
9月3日，連汽定制客運事業(yè)部機場(chǎng)班駕駛員宋斌及時(shí)拾獲成都來(lái)連旅客遺落的行李物品并妥善歸還，以細致負責的舉動(dòng)踐行“雷鋒車(chē)”的精神，贏(yíng)得旅客贊譽(yù)。當日下午，宋斌駕駛機場(chǎng)巴士從花果山機場(chǎng)抵達新浦汽車(chē)總站，待所有旅客下車(chē)后，對車(chē)廂進(jìn)行清掃時(shí)，發(fā)現座位下方遺留一個(gè)黑色行李包，旁邊還放著(zhù)一個(gè)未開(kāi)封的快遞包裹。宋斌考慮無(wú)法與失主取得聯(lián)系，第一時(shí)間將行李與包裹送至總站“雷鋒車(chē)”組服務(wù)臺，詳細說(shuō)明拾獲時(shí)間、地...
