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連汽蘇欣快客站熱情服務(wù)贏(yíng)得旅客贊譽(yù)596
發(fā)表時(shí)間:2024-01-04 16:18作者:姜永中來(lái)源:蘇欣快客站 連汽蘇欣快客站工作人員胡士杰熱情為視力殘障旅客服務(wù)、彰顯“寧愿自己千般苦,不讓旅客一時(shí)難”的行為,受到了旅客以及同事們的廣泛贊譽(yù)。 近日,蘇欣快客站售票廳進(jìn)來(lái)了一名特殊的旅客,他走路小心翼翼,眼睛半瞇半睜,似乎看不清眼前東西。見(jiàn)此情景,當班工作人員胡士杰趕忙上前扶住他,詢(xún)問(wèn)他情況,并告知他有什么需求蘇欣快客站可以提供幫助。經(jīng)過(guò)了解得知,他視力嚴重低下,屬于半盲狀態(tài),灌南人,因個(gè)人原因需要往來(lái)海州和灌南之間,但由于視力低下,導致來(lái)往途中免不了有很多困難。知道情況后,胡士杰立刻與當班其他人員進(jìn)行了工作協(xié)調,自己全程帶著(zhù)這名旅客進(jìn)行了購票、安檢、檢票、上車(chē)等程序,并交待駕駛員在路途當中以及到灌南后給予幫助。旅客上車(chē)坐定后,感動(dòng)地說(shuō),雷鋒車(chē)站名不虛傳,蘇欣快客站職工都是活雷鋒!
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