小小服務(wù)卡 便民大提升—— 連汽蘇欣站優(yōu)化服務(wù)舉措，打造“智慧”出行方式

“我沒(méi)帶身份證咋買(mǎi)票？只記得身份證號可以嗎？”、“窗口排隊人多，我的電子證件能在自助機購票嗎？”……

在連汽蘇欣快客站，經(jīng)常遇到旅客因忘帶身份證而無(wú)法購票乘車(chē)的問(wèn)題。

為滿(mǎn)足旅客乘車(chē)需求，蘇欣快客站及時(shí)優(yōu)化服務(wù)舉措，制作便于查找電子身份證的便民服務(wù)卡，并將卡片放置在售票窗口，方便旅客使用電子身份證進(jìn)行購票、乘車(chē)。

針對不會(huì )操作手機購票中老年旅客，工作人員還會(huì )貼心地幫助他們操作。你瞧，這位沒(méi)帶身份證的大娘在我們的幫助下，僅用了2分鐘就查找出了自己的電子身份證，既不用擔心身份證問(wèn)題，同時(shí)也節省了排隊購票時(shí)間。

蘇欣站在此提醒廣大旅客，請攜帶好身份證，合理規劃出行，也可通過(guò)“連云港汽車(chē)運輸”微信公眾號和“巴士管家”APP、小程序進(jìn)行查詢(xún)。