連汽灌云公司扎實(shí)開(kāi)展創(chuàng )文工作

灌云汽車(chē)客運站作為灌云縣創(chuàng )建全國文明城市工作的必檢點(diǎn)位，為全力抓好創(chuàng )文工作，灌云公司緊盯工作目標，實(shí)施網(wǎng)格化管理，做到領(lǐng)導到位，措施到位，人員到位，責任到位，目標任務(wù)分解到位，通過(guò)一系列舉措，創(chuàng )文工作取得了明顯成效。5月18日至21日，灌云公司繼續推出扎實(shí)舉措，進(jìn)一步鞏固創(chuàng )文成果。

一是營(yíng)造濃厚氛圍，開(kāi)展文明勸導。通過(guò)張貼宣傳海報、設置宣傳展板、候車(chē)大廳電視播放等形式展示文明旅游、社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)、講文明樹(shù)新風(fēng)、關(guān)愛(ài)未成年人成長(cháng)等內容。發(fā)動(dòng)工作人員及志愿者協(xié)助做好文明勸導、文明提醒、文明宣傳、文明規勸及環(huán)境衛生綜合整治工作，安排佩戴“文明勸導員”袖章志愿者在客運站站前廣場(chǎng)、售票廳、候車(chē)大廳、上客區及客運站周邊進(jìn)行巡查，發(fā)現垃圾，立即清掃，發(fā)現不文明行為，立即制止，保障客運站及周邊環(huán)境干凈整潔，無(wú)亂扔雜物、無(wú)隨地吐痰、無(wú)爭吵謾罵等現象。

二是開(kāi)展文明服務(wù)，加強環(huán)境整治。規范從業(yè)人員文明用語(yǔ)，禮貌待人，規范服務(wù)，友善對待外來(lái)人員，耐心熱情回答旅客的詢(xún)問(wèn)，并在客運站明顯位置設立了投訴箱，建立高效投訴機制；在顯著(zhù)位置設立了消防標識，完善消防設施檢查登記制度；嚴格要求客運站內保潔人員及志愿者，保持客運站環(huán)境衛生。

三是強化文明宣傳，奠定堅實(shí)基礎。有針對性地組織開(kāi)展系列文明宣傳行動(dòng)，教育、引導市民，不斷增進(jìn)道德認同，增強踐行自覺(jué)性。堅持把踐行社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)作為根本任務(wù)，強化宣傳，圍繞文明禮儀、文明交通、公共秩序等，在落細落小落實(shí)上下功夫，多措并舉，為迎接全國文明城市創(chuàng )建復查工作奠定了堅實(shí)基礎。